近年、製造業を取り巻く環境は、グローバル化の進展、市場ニーズの多様化、そして地政学的なリスクの高まりなどで、複雑さを増しています。このような環境下で、企業が持続的な成長を実現するためには、サプライチェーン全体を最適化し、強靭なものにしていくことが不可欠です。その鍵となるのが「サプライヤーリレーションシップマネジメント(SRM)」です。
1.SRMとは何か?
サプライヤーリレーションシップマネジメント(SRM)とは、企業が原材料や部品などを調達するサプライヤー(供給業者)との関係性を戦略的に構築し、管理していくための包括的な取り組みです。
サプライヤーと単に価格交渉を行うだけでなく、重要なビジネスパートナーと捉え、情報共有、協業、リスク管理などを通じて、相互の利益を最大化することを目指します。
2.なぜ製造業でSRMが重要なのか?
製造業においてSRMが特に重要視される背景には、以下のような理由があります。
1)安定供給の確保
自然災害や地政学的なリスクなど、サプライチェーンの寸断リスクは常に存在します。
安定した部品や原材料の調達は、企業の生産活動の生命線であり、SRMを通じて、複数のサプライヤーとの関係構築や、リスク発生時の代替供給体制の確立などを進めることで、安定した部品や原材料の調達を確保し、生産活動への影響を最小限に抑えることができます。
2)品質の安定と向上
製品の品質は、サプライヤーから供給される原材料や部品の品質に大きく左右されます。SRMを通じてサプライヤーとの連携を強化することで、品質基準の共有、品質改善への協力体制を構築し、安定した高品質な製品の製造に繋げることができます。
3)コスト削減
効率的な調達活動は、製品のコスト競争力を高める上で不可欠です。SRMによって、サプライヤーとの長期的な信頼関係を築き、ボリュームディスカウントや共同でのコスト削減活動などを推進することで、調達コストの最適化を図ることが可能です。
4)イノベーションの創出
サプライヤーは、特定の分野における専門的な知識や技術を有している場合があります。SRMを通じて、サプライヤーとの早期からの情報共有や共同開発などを推進することで、新たな技術やアイデアを取り込み、製品開発や生産プロセスの革新に繋げることが期待できます。
5)ESGへの対応
環境(Environment)、社会(Social)、ガバナンス(Governance)に関する意識の高まりから、サプライヤーにおいても持続可能な取り組みが求められています。SRMを通じて、サプライヤーのESGへの取り組み状況を把握し、連携していくことは、企業全体の持続可能性を高める上で重要です。
3.SRMによって得られる効果
SRMを適切に導入・運用することで、企業は以下のような効果が期待できます。
サプライヤーリレーションシップマネジメント(SRM)は、製造業が複雑化する現代において、競争優位性を確立し、持続的な成長を実現するための重要な経営戦略の一つです。サプライヤーを単なる取引先としてではなく、価値創造のための重要なパートナーとして捉え、戦略的な関係を構築・管理していくことが、企業の未来を左右すると言っても過言ではありません。