―　今回、ERPを導入することにした背景をお聞かせください。

（上野氏）
主な理由は2つあります。１つは変化への対応です。30年近くホストコンピュータを使い、手組みのシステムでオペレーションを行っていたのですが、グループの構造が垂直統合から水平分業型に変わり、スクラッチ開発で作ったシステムでは、そうした変化への対応が難しくなってきました。

もう１つはグループ内のシステムリソースをアウトソーシング化することです。
標準的なERPを導入することにより開発・運用体制の見直しを図ることを考えました。

―　運用コストが大きくなっていたわけですね。

（上野氏）
はい、継ぎ足し、継ぎ足しで対応しているうちにスパゲッティ状態になってしまい、これをきれいにするしかないと判断しました。運用コストの削減は、プロジェクトの大きな目的の1つでしたが、GRANDITに切り替えたことにより想定通り大幅にコスト削減できました。

―　ERPベンダーを決めるまでのプロセスを教えていただけますか 。

（上野氏）
2015年5月に切り替えようと経営判断し、コンサルティング会社に依頼しました。

―　ERP導入におけるコンサルティング会社の役割はいろいろありますが、今回はどのようなものでしたか 。

（上野氏）
私たちがお願いしたのは次の３つでした。

• 事業構造が変化する中で、当社にとって最適な形はどのようなものか提示してもらう
• それを実現するのに、どのようなERPが適しているか候補を示してもらう
• 具体的にERPベンダーの比較検討およびベンダー選択の支援・アドバイスをもらう

実際は、ベンダー決定後の要件定義の一部まで関わってもらい、プロジェクトがうまく進む目途が付くまで支援してもらっています。

―　RFPの作成もお願いしたのですね。

（上野氏）
はい、RFI(Request For Information)やRFP(Request For Proposal)も作成してもらいました。こちらは不慣れだったので、ポイントをうまく整理してまとめていただき、とても助かりました。